وب سایت Raoofkala.ir در تلاش است با در نظر گرفتن تمام شرایط فروش و ارسال محصول به شهر های مختلف کشور و با به کار گیری روش های متنوع ارسال محصول، تجربه ای لذت بخش از خرید سریع و راحت را برای کاربران محترم رقم بزند. از این رو اگر سفارش طی روز های عادی ثبت گردد، بر اساس یکی از روش های زیر در اسرع وقت ارسال خواهد شد. 

1.تحویل اکسپرس یا پست سریع

پست اکسپرس امکان ارسال سفارش ها با بالاترین سرعت ممکن به مقاصد مشخص را فراهم آورده است. در حال حاضر امکان تحویل سفارش در تمام روز های هفته در شهر مشهد وجود دارد.

– در صورت ثبت سفارش در روز های کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 12، امکان تحویل سفارش در همان روز و یا نهایتا در روز بعد در شهر مشهد امکان پذیر خواهد بود. در غیر این صورت سفارش هایی که بعد از ساعت 12 و یا روز های پنج شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد از سفارش پردازش خواهند شد.

– هزینه ارسال با توجه به نوع محصول خریداری شده و با توجه به مسافت همزمان با ارائه ی فاکتور به مشتری محاسبه و درب منزل دریافت می شود.

–  بدیهی است که تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور مامور تحویل محصول بایستی توسط مشتری کنترل شود.

– جهت اطمینان از سلامت ظاهری و فیزیکی محصول، پیشنهاد می کنیم در حضور مامور، محصولات دریافتی بررسی شوند و یا اینکه به محض مشاهده ی هرگونه آسیب فیزیکی محصول، مراتب را با استفاده از روش های تماس با Raoofkala.ir درج شده در صفحه ی ” تماس با ما ” اطلاع دهید.

2.پست پیشتاز

امکان پست پیشتاز برای سایر شهر هایی که تحت پوشش تحویل اکسپرس نیستند و یا برای آن دسته از مشتریانی که خواهان ارسال سفارش از این طریق باشند، در نظر گرفته شده است. 

زمان تحویل سفارش در این حالت با در نظر گرفتن محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش، بین 48 تا 72 ساعت کاری (و یا بعضا 7 روز کاری) خواهد بود.

اگر ارسال سفارش مشمول هزینه باشد، هزینه ارسال در فاکتور درج و محاسبه می شود و هزینه ارسال در زمان تحویل دریافت میشود.